O AGORA OS é um software on-line destinado a Empresas e Profissionais Autônomos que prestam serviços de assistencia técnica.

Vantagens do software on-line

Desenvolvimento Colaborativo

Nós da Equipe do AGORA OS queremos fazer desse sistema mais do que um simples programa.

Queremos que você, em conjunto com outros clientes, participe do aperfeiçoamento das ferramentas disponíveis. Para isso, basta acessar os fóruns e discutir melhorias!

Informação Centralizada

Um dos grandes problemas nos sistemas oferecidos no mercado é a falta de integração das informações.

Com o AGORA OS seus dados ficam disponíveis na Internet e para qualquer uma das suas filiais. Locais geograficamente distintos passam a ter o mesmo cadastro de clientes, a mesma base de dados.

Com isso, você pode prestar o melhor atendimento ao seu cliente. Realizar campanhas de marketing mais eficientes. E, imagine... Seus técnicos podem atualizar as Ordens de Serviço até mesmo de um laptop ou celular conectado à uma Internet 3G.

Melhor Atendimento ao Cliente

Com o AGORA OS seus clientes recebem o melhor atendimento e você não gasta mais tempo para fornecer isso.

Já estão em desenvolvimento módulos que permitirão que o seu cliente receba comunicados e acesse informações referente ao atendimento que você presta a ele.

Para os clientes mais familiarizados com a Web, o AGORA OS disponibilizará uma API onde o próprio cliente poderá desenvolver ferramentas em cima do AGORA OS. Como, por exemplo, exibir informações da Ordem de Serviço no próprio site.

Segurança da Informação

Com o AGORA OS, as informações da sua Empresa ficam protegidas por diversos dispositivos de segurança:

• Os dados ficam livres de vírus
• Cópia de segurança diária (backup diário)
• Tráfego de informações em canal seguro (SSL)
• Redundância de Servidores