Características

• EQUIPAMENTO: DESTAQUE!
  • Cadastro de Equipamento altamente flexível!
    Atende a maioria dos ramos de assistência técnica!
  • Campos personalizáveis e ilimitados, exemplos de uso:
    • Assitência de Informática > Computadores: "Placa mãe", "Memória", "Placa de Vídeo", "HD"
    • Assistência de Celular: "Número de Série"
    • Assitência de Automóveis: "Ano/Modelo", "Placa", "Nº do Chassi"
    • Você define os campos dos formulários!
• ORDEM DE SERVIÇO: O MELHOR DA WEB 2.0
  • Múltiplos Equipamentos
  • Múltiplos Técnicos
  • Campos Personalizáveis
  • Data e Local de atendimento Futuro
  • Categorização personalizável de “Status” e “Grupo”
  • Área de Pendências em modelo de conversação
  • Área de Financeiro vinculada à Ordem de Serviço.
    Permite não somente quitar a OS como também lançar despesas extraordinárias como transporte, peças avulsas, entre outras
  • Impressão Personalizável: Você cria os Modelos de Impressão, Recibos de Entrada e Retirada de Equipamento
  • Envio da OS diretamente para o(s) e-mail(s) do cliente
• CHAMADO TÉCNICO
  • Múltiplos Técnicos
  • Data e Local de atendimento Futuro
  • Categorização personalizável de “Status”
• CADASTRO DE CLIENTES
  • Formulário inteligente: múltiplos telefones e e-mails, categorização dos clientes por “Grupo” e por “Indicação”
  • Arquivos (Disco Virtual)
  • Área de Informações técnicas personalizável: você define os campos dos formulários
  • Inventário: armazena os Equipamentos que o cliente possuí
  • Financeiro: Resumo do Financeiro para o Cliente
• PRODUTOS & SERVIÇOS
  • Cadastro de Produto extremamente fácil: relacionamento de Marca, Categoria, Fornecedor na própria tela. Não há a necessidade de mudar de tela para cadastrar, por exemplo, novas Marcas no sistema
  • Produtos com sortimento e grade como "Camisa P, M e G" ou "Capa Azul, Vermelha e Rosa"
  • Cadastro de Serviços permite fazer relatórios futuros. Exemplo: receita por "mão de obra", "desoxidação de placa"
  • Relacionamento de Produtos e Serviço aos Equipamentos
  • Cadastros relacionados à produto: Categorias, Marcas, Grades & Cores, Fornecedores
• VENDA
  • Venda rápida (balcão) ou relacionada à um cliente
  • Impressão de Recibo de Venda
• ESTOQUE
  • Gerência de múltiplos Estoques
  • Configuração de Estoque flexível: por Loja e por módulo de Venda e Ordem de Serviço
  • Entrada de produtos no Estoque Avulsa ou pela digitação de Nota Fiscal de compra de mercadoria
  • Precificação de Produtos diretamente da tela de entrada de Nota Fiscal
• FINANCEIRO
  • Financeiro totalmente relacionado às áreas do sistema que geram obrigações de pagamento
  • Fluxo de Caixa
  • Contas à Pagar
  • Contas à Receber
• USUÁRIO & SEGURANÇA
  • Cadastro de múltiplos usuários (limitado pela licença contratada)
  • Definição de Papéis de Permissão de usuário. Exemplo: Vendedores, Estoquista, Administrador...
• LOJAS
  • Cadastro de múltiplas Lojas/Filiais
  • Relacionamento de Loja com Estoques independentes
• APARÊNCIA & CONFIGURAÇÕES
  • Personalização da Logomarca do sistema
  • Na Ordem de Serviço:
    • Personalização dos Termos de Garantia
    • Personalização da Logomarca
    • Restrição do uso de Status por Papel de Usuário. Exemplo: "Vendedores" não podem "Cancelar" uma Ordem de Serviço