Tipo de Equipamento | Início Anterior Próximo

O Tipo de Equipamento é o “tipo do objeto” que sua assistência técnica conserta. Nesta seção, você vai informar para o software a especialização da sua assistência técnica. Por isso, esta é a primeira etapa que você deve cumprir. São exemplos de Tipo de Equipamento:
• | Desktop
• | Notebook
• | DVD Player
• | Geladeira
• | Ar condicionado
• | Celular
• | Televisão
• | Automóvel
• | Motocicleta
• | Impressora
Cada Tipo de Equipamento tem suas características específicas, informações que você deseja registrar. Um automóvel tem como características importantes de se registrar: número da placa, número do chassis, ano fabricação, ano modelo. Para um celular é importante anotar: o número de série, se ele veio com bateria, com a fonte ou carregador. No Agora OS essas informações adicionais sobre o “objeto” do conserto são chamadas de Campos Extras do Tipo de Equipamento. Lembre-se: depois de cadastrar os Tipos de Equipamento que sua assistência técnica atende, você não deverá excluir ou alterar estas opções para não comprometer as Ordens de Serviço geradas com esses equipamentos.