Novidades

31/08/2011 - Agora OS Software 2.8.2 a 2.8.6

Atualizações menores das versões citadas estão listadas na Micronews.

A Micronews pode ser acessada dentro do Software ou da Demonstração, no menu "Início > Micronews".

 

21/05/2011 - Agora OS Software 2.8.2

A versão 2.8.2 é totalmente focada em solicitações de clientes, são elas:

- Inclusão do campo para Nota Fiscal (externa ao Agora OS) no módulo de Venda

- Correção da "Data de Criação" na exibição dos tickets de suporte no Software e na Interface

- Select com a Forma de Pagamento na Finalização de Venda e OS

- Select com o Status da Ordem de Serviço na Finalização da OS

- Adequação dos selects de Centro de Custo, Grupo Financeiro e Classificação Financeira na Finalização de Venda e OS

- Correção do campo telefone no formulário de Fornecedor

- Modificada máscara de telefone para permitir números de Rádio Nextel

- Função para Autocompletar o endereço ao digitar o CEP em todos os formulários aplicáveis

- Correção na função que faz o cache da Micronews

 

26/04/2011 - Agora OS Software 2.8.1

Esta versão corrige pequenos problemas na versão 2.8.0 e implementa a Micronews.

- A "Micronews" é uma especie de Twitter dentro do Agora OS, que exibe as atualizações realizadas no sistema conforme elas são implementadas (antes do fechamento das versões). A Micronews só está acessível por dentro do Software, no menu: Início > Micronews

- Incluido ícones no cabeçalho do Software para Suporte e Micronews

- Consertado o filtro por "Valor Cobrado" no módulo de Venda

- Destravado o uso de teclas especiais em campos númericos e data. Agora é possivel copiar, colar, recortar valores nesses campos.

- Incluída linha no fim da tabela do Fluxo de Caixa, que faz os totais de Crédito e Débito.

 

23/04/2011 - Agora OS Software 2.8.0

Esta versão conta com o lançamento da Interface, área do software que permite o contato direto com o cliente.

No software foi criado o módulo "Suporte", que contempla as funções de Help Desk e de Base de Conhecimento (Knowledge Database) e que estão integradas à Interface.

 

28/01/2011 - Agora OS Software 2.7.3

Novas Ferramentas:

- Integração do Inventário do Cliente com a Tela de Ordem de Serviço

- Mensagem de aviso no Contas a Pagar/Receber a respeito da data de corte, quando não aplicado nenhum filtro de data.

- Inclusão de número identificador de Inventário “Inv.” em Inventário, OS e Impressão de OS

- Inclusão de número identificador de Inventário “Inv.” na Busca Avançada na Listagem de OS

- Inclusão de filtro por Data e Período no Fluxo de Caixa; Filtro por Fonte da Receita

- Inclusão de filtro por Fonte da Receita em Contas a Receber

 

Correção de Erros (bugfix):

- Correção em bug em Editar Inventário

- Correção da ordenação de últimos chamados e ordens no Perfil do Cliente

- Correção de banco de dados. Relacionamento de Contas a Receber oriundas de Vendas ou Ordens de Serviço eram perdidos quando a conta era liquidada e representada no Fluxo de Caixa.

 

17/01/2011 - Agora OS Software 2.7.2

Novas Ferramentas:

- Busca Avançada em Ordem de Serviço

- Nova Tela de Credencial com possibilidade de configuração a fim de melhorar a usabilidade do sistema.

Agora, o usuário pode escolher: Não usar Credencial; Usar Credencial com Senha; Usar Credencial Sem Senha. Nos dois últimos casos, o login não precisa mais ser digitado, pois ele aparece na listagem e pode ser selecionado com o mouse.

 

Correção de Erros (bugfix):

- Correção no cadastro de CEP em Loja e Fornecedor

- Opção de exportar lista de clientes para Excel

- Erro em gerenciar estoque, que exibia produtos de todos os estoques independentemente do estoque selecionado.

- Erro na seleção de ano no fluxo de caixa e demonstrativo financeiro.

- Correção da paginação do sistema em: OS, Venda, Produto, Serviço, Equipamento, Marca e Categoria.

- Correção de bug em editar Inventário de cliente e simplificação de rotinas em Inventário/OS.

 

31/12/2010 - Agora OS no Datacenter da UOL

Na madrugada de Domingo para Segunda Feira (29/11), as 4:00AM a estrutura do Agora OS foi movida do Datacenter da Maxihost para o Datacenter da UOL.

Esperamos com essa mudança solucionar os problemas de queda de serviço que ocorriam no DC da Maxihost, que esporadicamente tinha seus links interrompidos prejudicando o Agora OS.

Vale lembrar que em Abril de 2010, a estrutura do Agora OS foi movida para o Brasil. Com isso, conseguimos um aumento na velocidade do sistema de cerca de 9 vezes.

A latência, que é o tempo que a mensagem demora para ir do computador do cliente ao nosso servidor e voltar, caiu de 255ms (milisegundos) para cerca de 28ms.

Com a mudança para a UOL o objetivo é manter a mesma latência em uma estrutura de links mais sólida e tentar manter o serviço com uptime superior a 99,5%.

 

 

30/11/2010 - Agora OS Software 2.7.1

Pacote de atualizações de correção:

- Impressão de Data e Local de Atendimento na OS
- Conserto das linhas em branco “<BR>” na OS
- Exportar para Excel a listagem de clientes (com colunas extra)
- Listagem de Produtos em Ordem Alfabética por padrão
- Em Adicionar Produto/Serviço na OS, incluído o campo “Nome / Código” para pesquisa.
- Corrigido filtro por “Grupo Financeiro” em Fluxo de Caixa
- Adicionado filtro por “Centro de Custo” em Contas a Pagar/Receber
- Resolvido bug de acentuação em Cliente > Inventário / Informações Técnicas
- Resolvido bug em ordenação alfabética na Lista de Clientes

 

30/11/2010 - Manual de Guia de Uso Rápido

Publicado o manual de uso rápido na seção manuais do site.

Disponibilizado o manual da API de leitura de OS, que antes só era conseguido via solicitação ao suporte.

 

30/11/2010 - Agora OS Software 2.6.0 e 2.7.0

Publicação do relatório financeiro do Fluxo de Caixa.

Correção de todos os bugs do sistema que causam exceções de programação. Sistema 100% stable do ponto de vista técnico.

 

02/04/2010 - Agora OS mais perto de você!

O sonho se tornou realidade. Hoje, 02/04/2010 as 3:45 AM, foi concluída a migração da estrutura do Agora OS do datacenter no Texas, EUA para o datacenter em São Paulo, Brasil.

Essa mudança significa um ganho em velocidade de navegação no software que pode ser até 8 vezes mais rápido dependendo da região que o cliente acesse o sistema. Isso se deve a maior proximidade dos servidores com os escritórios dos clientes no Brasil.

O ganho de velocidade não é o único aspecto a ser comemorado. Como a manutenção de servidores no Brasil é cerca de cinco vezes mais cara que no exterior, esta melhoria só foi possível porque o produto está se consolidando como uma boa opção para as empresas de Assistência Técnica e conquistando cada vez mais clientes.

E não para por aí! Já estão programadas diversas atualizações para o sistema os próximos três meses.

Parabéns por escolher o Agora OS!

 

31/03/2010 - Manutenção Agendada - 02/04/2010 20:00h

Prezado cliente,

este é um aviso de manutenção do produto Agora OS, leia até o final.

No dia 02/04/2010 (sexta-feira) as 20:00h (Horário de Brasília) migraremos o Agora OS para servidores no Brasil, uma vez que atualmente a estrutura que serve este produto está em um Datacenter no Texas, EUA.

Buscamos com esta atualização um ganho de velocidade ao carregar as aplicações que irá variar de 200% a 600% dependendo da localidade que você acessa, uma vez que os servidores estarão mais próximos dos clientes - em São Paulo.

A partir da data e hora marcados para a atualização, o acesso ao Produto será interrompido.

Nas 24 a 72 horas seguintes à atualização o acesso poderá ficar instável em alguns provedores - oscilando a conexão entre os Servidores no exterior e no Brasil. Neste caso, você irá ver uma mensagem de manutenção.

Nenhuma informação será perdida e você não precisa realizar qualquer cópia de segurança.

Iremos migrar a estrutura para o Brasil, mas só apagaremos a estrutura no Exterior depois de um mês. Portanto, não haverá perda de informação.

 

Obrigado,

Equipe Agora OS.

 

29/01/2010 - Agora OS Software 2.5.0

Novas Ferramentas:

- Ordem de Serviço & Venda >

- Opção de Finalizar a OS sem Produtos e/ou Serviços.

- Opção de Finalizar a OS sem lançar valor no Financeiro.

- Filtro por valor Recebido em OS e Venda.

- Impressão de Recibo de Venda.

- Exibir os Dados de contato do cliente dentro da tela de OS.

- Atualização da aba "Financeiro" com o Contas a Receber.

- Tela de Configuração Rápida dos parâmetros de e-mail, quando se tenta enviar uma OS por e-mail e a conta ainda não foi configurada.

 

- Modelo de Impressão de OS >

- Opção de criar modelos de Entrada e Saída de Equipamento.

- Opção de criar Termos/Garantias específicos por modelo.

 

- Financeiro >

- Inclusão da Coluna com o número da OS no Contas a Receber.

- Inclusão do Gráfico Diário no Fluxo de Caixa

 

- Cliente >

- Criação da aba "Financeiro" com o contas a receber e fluxo de caixa para o cliente.

 

- API de OS >

- Atualização da API de leitura de OS.

- Disponibilização do Manual da API na Área do Assinante.

 

- Módulo de Envio de E-Mail >

- Inclusão do campo "Wait Prompt" para o delay do início do envio em servidores que demoram a exibir os cabeçalhos de conexão com o SMTP.

 

- Produto>

- Permitir múltiplos fornecedores para o mesmo produto.

 

- Estoque > Nota Fiscal >

- Desvínculada a busca pelo produto do fornecedor selecionado.

 

 

Correção de Erros (bugfix):

- Correção de bug em lançamento e estorno à prazo com cheque.

- Correção no problema de exclusão de campos cruzados (garantir a consistência da base): Status de OS, Status de Chamado, Status de Venda, Campos Extra para OS, Campos Extra por Tipo de Equipamento.

- Contas a Pagar/Receber correção no filtro de Grupo Financeiro x Classificacao Financeira.

- Correção em bug que permitia alterar o produto em uma OS finalizada.

- Adição do botão "Nova Marca" no cadastro rapido de Equipamento, dentro da OS.

- Correção do campo Classificação Financeira dentro da Entrada de Nota Fiscal.

 

 

07/01/2010 - Agora OS Software 2.4.0

Novas Ferramentas:

- Ordem de Serviço & Venda >

- Opção de escolher se o pagamento será À Vista ou A Prazo (lançamentos no Fluxo de Caixa ou Contas à Receber)

 

- Configurações > Ordem de Serviço > Modelos de Impressão

- Agora é possível criar diferentes modelos de impressão de Ordem de Serviço. Para isso, basta criar um novo modelo, selecionar os campos que deseja imprimir. Assim, quando uma OS for impressa, o sistema perguntará qual modelo deverá ser usado.

 

- Adição/Edição de Equipamento > Inclusão de Ícone de acabamento azul.

- Exibir OS > Link para o Perfil do Cliente no nome dele e no mapa de navegação.

 

Correção de Erros (bugfix):

- Edição de Equipamento > a marca do Equipamento não vinha pré-selecionada.

- Edição de Tipo de Equipamento > A tela de Popup em Ajax não acompanhava o scroll da página.

- Configuração > Logo para impressão de OS: tamanho redefinido.

- Financeiro >

- Problemas de acentuação em lançamentos no Fluxo de Caixa, Contas a Pagar e Receber.

- Filtro por "Grupo Financeiro" não funcionava.

- Ao recarregar a página, os filtros de "Grupo Financeiro" e "Class. Financeira" eram perdidos.

- Boxes, Telas de OS, Impressão de OS > Aparecia o nome do "Responsável" em vez da "Razão Social", quando o cliente era Pessoa Jurídica.

- Cliente > Edição de campo "Responsável" em cliente PJ não gravava as informações.

 

29/11/2009 - API Agora OS

O que é API?

API (Application Programming Interface) é um conjunto de rotinas que permite que um software se comunique com outro através de padrões pré-estabelecidos.

Como a API do Agora OS pode me ajudar?

A API permite que o seu site (ou qualquer outra aplicação desenvolvida por você) conecte na sua conta do Agora OS e "puxe" informações da sua conta.

Assim, sua aplicação tem acesso aos "dados" e pode exibir eles na tela, em um site ou gravar em um banco de dados da maneira que você achar mais conveniente.

Por exemplo, você pode disponibilizar no seu site um campo onde o seu cliente digita o número da OS e a senha dela.

Assim, quando o usuário entrar com essas informações no seu site, a aplicação do seu site conectará na API do Agora OS e irá recuperar as informações da OS:

Seu Cliente <--> Seu Site <--> API AGORA OS (XML)

O que já está disponível?

Disponibilizamos a API para buscar os dados de uma Ordem de Serviço. Em breve o manual estará na Área do Assinante.

Contudo, você pode entrar em contato com o suporte e pedir o endereço da API.

 

29/11/2009 - Agora OS Software 2.3.0

Novas Ferramentas:

- Cliente >

- Campo Inscrição Estadual e Municipal para PJ

- Razão Social na Listagem e Busca de Cliente PJ

- Desobrigar cadastrar o CEP quando digitar endereço do Cliente

 

- Pagina Inicial >

- Box de Pendências em OS

- Mostrar o nome do cliente nas Boxes de OS e Chamado Técnico

 

- Telas de Ajuda > Documentação de praticamente todas as telas de ajuda do sistema.

 

- Gerência de Lojas > Opção de Excluir Loja (além do botão Desativar)

 

Correção de Erros (bugfix):

- Chamado Técnico > Correção de erro no campo data

- Bugs do sistema quando há perda de sessão

- Otimização de arquivos de estilo

 

10/11/2009 - Agora OS Software 2.2.0

Novas Ferramentas:

- Fluxo de Caixa > Inclusão da opção de Excluir lançamentos.

- Ordem de Serviço >

- Campo "Data da Nota Fiscal"

- Personalização de Campos na OS (Ver: Configurações > Ordem de Serviço)

- Produto > Campo "Moderado" em Adicionar e Editar Produto

 

Correção de Erros (bugfix):

- Erro em Cancelar Venda, que não estornava o financeiro

- Erro em sair do sistema (Logoff)

- Erro em "Reabrir" Ordem de Serviço. Não era possível reabrir uma OS que só tivesse Serviços cadastrados

- Erro na listagem de Estoque. A marca e a categoria dos produtos não era exibida (Para forçar a atualização das marcas, Edite qualquer Produto do sistema)

- Erro na exibição do total acumulado no Fluxo de Caixa. Não aparecia o sinal para valores negativos.

 

 

07/11/2009 - Agora OS Software 2.1.0

Neste novo release, que já está disponível para todos os clientes, foram adicionadas as seguintes ferramentas:

- Remodelagem da Tela "Início":

- Inclusão de menu lateral (Adicionar Conteúdo), que permite personalizar a tela inicial.

- Boxe "Estoque Mínimo": Produtos cuja a quantidade real em estoque está abaixo do mínimo.

- Boxe "Estoque Crítico": Produtos cuja a quantidade "disponível" (Real - Comprometido) de itens está abaixo do mínimo.

- Boxe "Fluxo de Caixa": Gráfico que exibe os 10 últimos dias do Fluxo de Caixa.

- Boxe "OS Agendadas": Exibe as OS's não finalizadas com data superior a data atual.

 

- Configurações > Configuração de Email:

- Local onde é possível configurar dados de uma conta de e-mail. Essa atualização abre caminho para as próximas atualizações, onde o sistema irá disparar e-mails de aviso, entre outras coisas.

 

- Ordem de Serviço:

- Inclusão dos manuais (Link Ajuda) nas telas de Adição e Edição de OS.

- Inclusão do campo "Data da Nota Fiscal" em Dados da OS.

- Botão "Garantia": Cria uma cópia de uma OS e define ela como sendo de garantia.

- Botão "Enviar por E-mail": Permite enviar uma OS diretamente para um e-mail.

 

 

29/10/2009 - Próxima atualização: Gráficos em Flash

Nas próximas semanas o AGORA OS receberá a atualização gráfica.

A tela inicial e o financeiro receberão boxes de gráficos em flash.

Veja o exemplo:

 

 

29/10/2009 - Lançamento Versão Comercial

É com muito prazer que a Milenial Multimedia comunica o lançamento oficial do AGORA OS em versão comercial.

O lançamento ocorreu no dia 26/10/2009 às 16:30.