{"id":1073,"date":"2018-05-22T12:46:32","date_gmt":"2018-05-22T15:46:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/?p=1073"},"modified":"2019-03-30T04:55:46","modified_gmt":"2019-03-30T07:55:46","slug":"ordem-de-servico-exemplo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/ordem-de-servico-exemplo\/","title":{"rendered":"Ordem de Servi\u00e7o Exemplo"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/ordem-de-servico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-1081\" src=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/5-Things-to-Consider-Before-Taking-Your-Car-in-for-Service-300x200.jpeg\" alt=\"\" width=\"279\" height=\"189\" \/><\/a>Est\u00e1 querendo saber como criar uma Ordem de Servi\u00e7o? Nesse post, vamos te mostrar uma Ordem de Servi\u00e7o exemplo.<\/p>\n<p>Parte da estrutura da Ordem de Servi\u00e7o \u00e9 padr\u00e3o para todos os tipos de servi\u00e7o, mas \u00e9 importante que ela contenha todas informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a execu\u00e7\u00e3o do seu servi\u00e7o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/lp\/sistema-erp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-1810 size-full\" title=\"AgoraOS - Sistema ERP\" src=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong.jpg\" alt=\"\" width=\"577\" height=\"194\" srcset=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong.jpg 577w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong-300x101.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 577px) 100vw, 577px\" \/><\/a><\/p>\n\n<p style=\"text-align: left;\">Agora, o que eu preciso ter em uma Ordem de Servi\u00e7o?<\/p>\n<h3>1. Identifica\u00e7\u00e3o visual da sua empresa<\/h3>\n<p>Essa \u00e9 a parte mais importante, pois voc\u00ea precisa divulgar a sua marca.<\/p>\n<p>No cabe\u00e7alho da sua Ordem de Servi\u00e7o coloque o logotipo e os dados da sua empresa, para que o cliente j\u00e1 saiba que aquela Ordem de Servi\u00e7o foi feita na sua empresa<\/p>\n<h3>2. N\u00famero da Ordem de Servi\u00e7o<\/h3>\n<p>Numere as Ordens de Servi\u00e7o para facilitar o controle do atendimento do cliente.<\/p>\n<h3>3. Dados do cliente<\/h3>\n<p>Coloque na Ordem de Servi\u00e7o os dados cadastrais do cliente como: Nome Completo, Telefone, E-mail, Endere\u00e7o e CPF\/CNPJ.<\/p>\n<h3>4. Dados do Atendimento<\/h3>\n<p>Os dados do Atendimento ir\u00e3o variar de acordo com as particularidade do tipo de servi\u00e7o que voc\u00ea presta, por exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Local e Data de Atendimento, essencial para atendimentos externos<\/li>\n<li>Dados do equipamento que est\u00e1 sendo consertado<\/li>\n<li>Laudo T\u00e9cnico<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Or\u00e7amento do Servi\u00e7o<\/h3>\n<p>Deixe um espa\u00e7o para incluir a m\u00e3o de obra e pe\u00e7as que ser\u00e3o utilizadas na execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n<h3>6. Termos do Servi\u00e7o<\/h3>\n<p>Informe ao cliente como funciona a execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o como:<\/p>\n<ul>\n<li>Existe cobran\u00e7a de taxa de an\u00e1lise? O que acontece com a taxa se o cliente aprovar ou reprovar o or\u00e7amento?<\/li>\n<li>Qual \u00e9 a garantia do servi\u00e7o?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Com base nesses t\u00f3picos criamos uma Ordem de Servi\u00e7o Exemplo<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/OS-501-1526934755.pdf\">Ordem de Servi\u00e7o Exemplo de Abertura<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/OS-501-1527000412.pdf\">Ordem de Servi\u00e7o de Finaliza\u00e7\u00e3o\/Entrega\/Garantia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/OS-501-1527001508.pdf\">Ordem de Servi\u00e7o Externa<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>Conhe\u00e7a o AgoraOS, o melhor sistema de Gest\u00e3o de Ordem de Servi\u00e7o.<\/p>\n<h2>AgoraOS &#8211; Sistema de Ordem de Servi\u00e7o Online<\/h2>\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/lp\/ordem-de-servico\"><strong>AgoraOS<\/strong> <\/a>nasceu como um\u00a0<strong>sistema para ordem de servi\u00e7o<\/strong>\u00a0e\u00a0<strong>assist\u00eancias t\u00e9cnicas, <\/strong>e com o passar do tempo foram inclu\u00eddos novos recursos.<\/p>\n<p>Atualmente o <a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/lp\/ordem-de-servico\"><strong>AgoraOS<\/strong><\/a> \u00e9 um <strong>sistema ERP<\/strong> online multi-loja voltado para micro, pequenas e m\u00e9dias empresas de diversos seguimentos.<\/p>\n<p>A grande vantagem do nosso\u00a0<strong>programa de ordem de servi\u00e7o<\/strong>\u00a0\u00e9 a possibilidade de personalizar os campos que ser\u00e3o exibidos.<\/p>\n<p>Com o AgoraOS voc\u00ea consegue gerenciar toda a sua Assist\u00eancia T\u00e9cnica utilizando apenas uma ferramenta.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/lp\/ordem-de-servico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #993300;\">Entre em contato conosco e marque uma apresenta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/lp\/ordem-de-servico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1399 size-full\" title=\"Sistema ERP AgoraOS\" src=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/sistema-erp-agoraos.png\" alt=\"Sistema ERP AgoraOS\" width=\"474\" height=\"519\" srcset=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/sistema-erp-agoraos.png 474w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/sistema-erp-agoraos-274x300.png 274w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/sistema-erp-agoraos-300x328.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 474px) 100vw, 474px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2>Modelo de ordem de Servi\u00e7o<\/h2>\n<p>Sabemos que cada empresa teu seu pr\u00f3prio jeito de trabalhar, assim nosso <strong>modelo de ordem de servi\u00e7o<\/strong> \u00e9 personalizado para sua empresa.<\/p>\n<p>Nosso <strong>sistema para ordem de servi\u00e7o<\/strong> permite que voc\u00ea crie campos personalizados na <strong>ordem de servi\u00e7o<\/strong>, gerando assim, seu pr\u00f3prio modelo de ordem de servi\u00e7o em minutos.<\/p>\n<p>Os campos personalizados podem ser do tipos: texto, num\u00e9rico, data, data e hora, link, caixa de sele\u00e7\u00e3o e m\u00faltipla escolha.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode configurar se o campo personalizado ser\u00e1 de preenchimento obrigat\u00f3rio e a visibilidade dele na impress\u00e3o na <strong>ordem de servi\u00e7o em PDF<\/strong>.<\/p>\n<h3>O campos personalizados podem ser de dois tipos no modelo de ordem de servi\u00e7o:<\/h3>\n<h4>Campos gen\u00e9ricos no modelo de ordem de servi\u00e7o:<\/h4>\n<p>Aparecem em todas as ordens de servi\u00e7o, sem qualquer distin\u00e7\u00e3o. Esses campos s\u00e3o \u00fateis para anotar qualquer informa\u00e7\u00e3o da sua assist\u00eancia t\u00e9cnica que esteja presente em qualquer tipo de atendimento.<\/p>\n<h4>Campos por <strong>Tipo de Equipamento<\/strong> no modelo de ordem de servi\u00e7o:<\/h4>\n<p>Nosso sistema para ordem de servi\u00e7o traz o conceito de <strong>&#8220;Tipo de Equipamento&#8221;,<\/strong> que nada mais \u00e9 que a categoria de equipamento que sua empresa trabalha;<\/p>\n<p>No exemplo abaixo, criamos dois Tipos de Equipamentos, celular e autom\u00f3vel, e seus campos personalizados:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tipo de Equipamento: Celular<\/strong>\n<ul>\n<li>IMEI (campo num\u00e9rico)<\/li>\n<li>IMEI2 (campo num\u00e9rico)<\/li>\n<li>Capinha: Sim \/ N\u00e3o (campo de sele\u00e7\u00e3o)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tipo de Equipamento: Autom\u00f3vel<\/strong>\n<ul>\n<li>Placa (campo texto)<\/li>\n<li>Chassis (campo texto)<\/li>\n<li>Ano-Fabrica\u00e7\u00e3o (campo data)<\/li>\n<li>Ano-Modelo (campo data)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como voc\u00ea pode perceber, o sistema erp pode ser usado para qualquer tipo de empresa, uma vez que absolutamente qualquer coisa pode ser categorizada dessa forma.<\/p>\n<p>Podemos, por inst\u00e2ncia, pensar que o &#8220;Tipo de Equipamento&#8221; \u00e9 um edif\u00edcio em uma firma de engenharia. Logo, nossa abstra\u00e7\u00e3o ficaria:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tipo de Equipamento: Edif\u00edcio<\/strong>\n<ul>\n<li>Andar (campo num\u00e9rico)<\/li>\n<li>Bloco (campo num\u00e9rico)<\/li>\n<li>Unidade (campo num\u00e9rico)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ordem de Servi\u00e7o em PDF<\/h2>\n<p>Voc\u00ea pode gerar a ordem de servi\u00e7o em PDF e enviar diretamente para o e-mail do seu cliente, imprimir ela e ainda configurar ela com diferentes modelos de impress\u00e3o.<\/p>\n<p>Nos modelos de impress\u00e3o voc\u00ea consegue controlar a visibilidade das informa\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o impressas na ordem de servi\u00e7o em PDF.<\/p>\n<p>Por exemplo, em uma delas voc\u00ea pode exibir o pre\u00e7o dos produtos, enquanto que em outra desligar esta informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Ordem de Servi\u00e7o para celular<\/h2>\n<p>No <strong>app de ordem de servi\u00e7o<\/strong>, o t\u00e9cnico de campo pode trabalhar na ordem de servi\u00e7o, coletar a assinatura do cliente via smartphone, tirar fotos e gravar v\u00eddeos do servi\u00e7o.<\/p>\n<p>J\u00e1 dentro do sistema de gest\u00e3o, o operador consegue trabalhar a agenda do t\u00e9cnico, ver onde o t\u00e9cnico est\u00e1 em tempo real no mapa, acompanhar o fluxo de trabalho dentro da ordem de servi\u00e7o e fazer o faturamento dela.<\/p>\n<h2>Sistema para assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/h2>\n<p>O AgoraOS \u00e9 ideal para gest\u00e3o uma assist\u00eancia t\u00e9cnica, por\u00e9m, dado a flexibilidade do nosso sistema, v\u00e1rias outras empresas de ramos variados usam nosso programa de ordem de servi\u00e7o.<\/p>\n<ul>\n<li>ordem de servi\u00e7o para oficina mec\u00e2nica<\/li>\n<li>para empresas de engenharia<\/li>\n<li>energia solar<\/li>\n<li>inform\u00e1tica e perif\u00e9ricos<\/li>\n<li>arquitetura<\/li>\n<li>servi\u00e7os variados<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/lp\/ordem-de-servico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #993300;\">Entre em contato conosco e marque uma apresenta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/lp\/sistema-erp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-1810 size-full\" title=\"AgoraOS - Sistema ERP\" src=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong.jpg\" alt=\"\" width=\"577\" height=\"194\" srcset=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong.jpg 577w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong-300x101.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 577px) 100vw, 577px\" \/><\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Est\u00e1 querendo saber como criar uma Ordem de Servi\u00e7o? 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