![\"\"](\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/computador-tela-OS-300x185.jpg\")
<\/a>Um sistema de Ordem de Servi\u00e7o funciona como um centralizador de informa\u00e7\u00f5es, para que voc\u00ea consiga prestar um atendimento mais r\u00e1pido e eficiente para o seu cliente.<\/p>\nCom isso, voc\u00ea aumenta a produtividade na sua empresa, sem falar no cliente, que ficar\u00e1 muito mais satisfeito com o seu servi\u00e7o e atendimento.<\/p>\n
Quais s\u00e3o as vantagens de usar um sistema de Ordem de Servi\u00e7o?<\/h2>\n
A principal vantagem do software de Ordem de Servi\u00e7o \u00e9 a melhora na organiza\u00e7\u00e3o e controle da empresa.<\/p>\n
Utilizando um programa de Ordem de Servi\u00e7o voc\u00ea poder\u00e1 controlar o andamento do servi\u00e7o, perceber onde est\u00e1 o “gargalo” no atendimento, controlar o estoque e financeiro, dentre outros.<\/p>\n
O primeiro passo para o crescimento da empresa \u00e9 a organiza\u00e7\u00e3o, assim, voc\u00ea consegue crescer de forma ordenada e sem perdas desnecess\u00e1rias.<\/p>\n
Devo usar um sistema de Ordem de Servi\u00e7o local ou online?<\/h2>\n
O sistema de Ordem de Servi\u00e7o pode ser local ou online, vamos ver os pr\u00f3s e contras de cada um deles:<\/p>\n
Sistema de Ordem de Servi\u00e7o Local<\/h3>\nPr\u00f3s<\/h4>\n\n- N\u00e3o depende de acesso \u00e0 Internet<\/li>\n
- Banco de Dados fica armazenado no servidor da empresa<\/li>\n
- Seguran\u00e7a dos dados nas m\u00e3os da empresa<\/li>\n<\/ul>\n
Contras<\/h4>\n\n- Custo de Servidores e pessoal qualificado para manuten\u00e7\u00e3o<\/li>\n
- Preocupa\u00e7\u00e3o com backup de dados<\/li>\n
- Maior risco de perda de dados<\/li>\n<\/ul>\n
Sistema de Ordem de Servi\u00e7o Online<\/h3>\nPr\u00f3s<\/h4>\n\n- Maior flexibilidade, pois pode controlar a empresa de qualquer lugar.<\/li>\n
- Baixo custo de investimento<\/li>\n
- N\u00e3o precisa se preocupar com rotinas de Backup, pois \u00e9 de responsabilidade do software contratado.<\/li>\n
- Menor risco de perda de dados<\/li>\n<\/ul>\n
Contras<\/h4>\n\n- Se estiver sem acesso \u00e0 internet, n\u00e3o conseguir\u00e1 acessar o sistema.<\/li>\n
- Normalmente o banco de dados n\u00e3o \u00e9 disponibilizado, somente as listagens do sistema<\/li>\n
- Maior depend\u00eancia da empresa de software<\/li>\n<\/ul>\n
AgoraOS – Sistema de Ordem de Servi\u00e7o Online<\/h2>\n
O AgoraOS<\/strong> <\/a>nasceu como um\u00a0sistema para ordem de servi\u00e7o<\/strong>\u00a0e\u00a0assist\u00eancias t\u00e9cnicas, <\/strong>e com o passar do tempo foram inclu\u00eddos novos recursos.<\/p>\nAtualmente o AgoraOS<\/strong><\/a> \u00e9 um sistema ERP<\/strong> online multi-loja voltado para micro, pequenas e m\u00e9dias empresas de diversos seguimentos.<\/p>\nA grande vantagem do nosso\u00a0programa de ordem de servi\u00e7o<\/strong>\u00a0\u00e9 a possibilidade de personalizar os campos que ser\u00e3o exibidos.<\/p>\nCom o AgoraOS voc\u00ea consegue gerenciar toda a sua Assist\u00eancia T\u00e9cnica utilizando apenas uma ferramenta.<\/p>\n
Entre em contato conosco e marque uma apresenta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n![\"Sistema](\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/sistema-erp-agoraos.png\" "\\"Sistema")
<\/a><\/p>\n<\/h2>\nModelo de ordem de Servi\u00e7o<\/h2>\n
Sabemos que cada empresa teu seu pr\u00f3prio jeito de trabalhar, assim nosso modelo de ordem de servi\u00e7o<\/strong> \u00e9 personalizado para sua empresa.<\/p>\nNosso sistema para ordem de servi\u00e7o<\/strong> permite que voc\u00ea crie campos personalizados na ordem de servi\u00e7o<\/strong>, gerando assim, seu pr\u00f3prio modelo de ordem de servi\u00e7o em minutos.<\/p>\nOs campos personalizados podem ser do tipos: texto, num\u00e9rico, data, data e hora, link, caixa de sele\u00e7\u00e3o e m\u00faltipla escolha.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode configurar se o campo personalizado ser\u00e1 de preenchimento obrigat\u00f3rio e a visibilidade dele na impress\u00e3o na ordem de servi\u00e7o em PDF<\/strong>.<\/p>\nO campos personalizados podem ser de dois tipos no modelo de ordem de servi\u00e7o:<\/h3>\nCampos gen\u00e9ricos no modelo de ordem de servi\u00e7o:<\/h4>\n
Aparecem em todas as ordens de servi\u00e7o, sem qualquer distin\u00e7\u00e3o. Esses campos s\u00e3o \u00fateis para anotar qualquer informa\u00e7\u00e3o da sua assist\u00eancia t\u00e9cnica que esteja presente em qualquer tipo de atendimento.<\/p>\n
Campos por Tipo de Equipamento<\/strong> no modelo de ordem de servi\u00e7o:<\/h4>\nNosso sistema para ordem de servi\u00e7o traz o conceito de “Tipo de Equipamento”,<\/strong> que nada mais \u00e9 que a categoria de equipamento que sua empresa trabalha;<\/p>\nNo exemplo abaixo, criamos dois Tipos de Equipamentos, celular e autom\u00f3vel, e seus campos personalizados:<\/p>\n
\n- Tipo de Equipamento: Celular<\/strong>\n
\n- IMEI (campo num\u00e9rico)<\/li>\n
- IMEI2 (campo num\u00e9rico)<\/li>\n
- Capinha: Sim \/ N\u00e3o (campo de sele\u00e7\u00e3o)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Tipo de Equipamento: Autom\u00f3vel<\/strong>\n
\n- Placa (campo texto)<\/li>\n
- Chassis (campo texto)<\/li>\n
- Ano-Fabrica\u00e7\u00e3o (campo data)<\/li>\n
- Ano-Modelo (campo data)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Como voc\u00ea pode perceber, o sistema erp pode ser usado para qualquer tipo de empresa, uma vez que absolutamente qualquer coisa pode ser categorizada dessa forma.<\/p>\n
Podemos, por inst\u00e2ncia, pensar que o “Tipo de Equipamento” \u00e9 um edif\u00edcio em uma firma de engenharia. Logo, nossa abstra\u00e7\u00e3o ficaria:<\/p>\n
\n- Tipo de Equipamento: Edif\u00edcio<\/strong>\n
\n- Andar (campo num\u00e9rico)<\/li>\n
- Bloco (campo num\u00e9rico)<\/li>\n
- Unidade (campo num\u00e9rico)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Ordem de Servi\u00e7o em PDF<\/h2>\n
Voc\u00ea pode gerar a ordem de servi\u00e7o em PDF e enviar diretamente para o e-mail do seu cliente, imprimir ela e ainda configurar ela com diferentes modelos de impress\u00e3o.<\/p>\n
Nos modelos de impress\u00e3o voc\u00ea consegue controlar a visibilidade das informa\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o impressas na ordem de servi\u00e7o em PDF.<\/p>\n
Por exemplo, em uma delas voc\u00ea pode exibir o pre\u00e7o dos produtos, enquanto que em outra desligar esta informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Ordem de Servi\u00e7o para celular<\/h2>\n
No app de ordem de servi\u00e7o<\/strong>, o t\u00e9cnico de campo pode trabalhar na ordem de servi\u00e7o, coletar a assinatura do cliente via smartphone, tirar fotos e gravar v\u00eddeos do servi\u00e7o.<\/p>\nJ\u00e1 dentro do sistema de gest\u00e3o, o operador consegue trabalhar a agenda do t\u00e9cnico, ver onde o t\u00e9cnico est\u00e1 em tempo real no mapa, acompanhar o fluxo de trabalho dentro da ordem de servi\u00e7o e fazer o faturamento dela.<\/p>\n
Sistema para assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/h2>\n
O AgoraOS \u00e9 ideal para gest\u00e3o uma assist\u00eancia t\u00e9cnica, por\u00e9m, dado a flexibilidade do nosso sistema, v\u00e1rias outras empresas de ramos variados usam nosso programa de ordem de servi\u00e7o.<\/p>\n
\n- ordem de servi\u00e7o para oficina mec\u00e2nica<\/li>\n
- para empresas de engenharia<\/li>\n
- energia solar<\/li>\n
- inform\u00e1tica e perif\u00e9ricos<\/li>\n
- arquitetura<\/li>\n
- servi\u00e7os variados<\/li>\n<\/ul>\n
Entre em contato conosco e marque uma apresenta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n
- \n
- N\u00e3o depende de acesso \u00e0 Internet<\/li>\n
- Banco de Dados fica armazenado no servidor da empresa<\/li>\n
- Seguran\u00e7a dos dados nas m\u00e3os da empresa<\/li>\n<\/ul>\n
Contras<\/h4>\n
- \n
- Custo de Servidores e pessoal qualificado para manuten\u00e7\u00e3o<\/li>\n
- Preocupa\u00e7\u00e3o com backup de dados<\/li>\n
- Maior risco de perda de dados<\/li>\n<\/ul>\n
Sistema de Ordem de Servi\u00e7o Online<\/h3>\n
Pr\u00f3s<\/h4>\n
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- Maior flexibilidade, pois pode controlar a empresa de qualquer lugar.<\/li>\n
- Baixo custo de investimento<\/li>\n
- N\u00e3o precisa se preocupar com rotinas de Backup, pois \u00e9 de responsabilidade do software contratado.<\/li>\n
- Menor risco de perda de dados<\/li>\n<\/ul>\n
Contras<\/h4>\n
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- Se estiver sem acesso \u00e0 internet, n\u00e3o conseguir\u00e1 acessar o sistema.<\/li>\n
- Normalmente o banco de dados n\u00e3o \u00e9 disponibilizado, somente as listagens do sistema<\/li>\n
- Maior depend\u00eancia da empresa de software<\/li>\n<\/ul>\n
AgoraOS – Sistema de Ordem de Servi\u00e7o Online<\/h2>\n
O AgoraOS<\/strong> <\/a>nasceu como um\u00a0sistema para ordem de servi\u00e7o<\/strong>\u00a0e\u00a0assist\u00eancias t\u00e9cnicas, <\/strong>e com o passar do tempo foram inclu\u00eddos novos recursos.<\/p>\n
Atualmente o AgoraOS<\/strong><\/a> \u00e9 um sistema ERP<\/strong> online multi-loja voltado para micro, pequenas e m\u00e9dias empresas de diversos seguimentos.<\/p>\n
A grande vantagem do nosso\u00a0programa de ordem de servi\u00e7o<\/strong>\u00a0\u00e9 a possibilidade de personalizar os campos que ser\u00e3o exibidos.<\/p>\n
Com o AgoraOS voc\u00ea consegue gerenciar toda a sua Assist\u00eancia T\u00e9cnica utilizando apenas uma ferramenta.<\/p>\n
Entre em contato conosco e marque uma apresenta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n
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Modelo de ordem de Servi\u00e7o<\/h2>\n
Sabemos que cada empresa teu seu pr\u00f3prio jeito de trabalhar, assim nosso modelo de ordem de servi\u00e7o<\/strong> \u00e9 personalizado para sua empresa.<\/p>\n
Nosso sistema para ordem de servi\u00e7o<\/strong> permite que voc\u00ea crie campos personalizados na ordem de servi\u00e7o<\/strong>, gerando assim, seu pr\u00f3prio modelo de ordem de servi\u00e7o em minutos.<\/p>\n
Os campos personalizados podem ser do tipos: texto, num\u00e9rico, data, data e hora, link, caixa de sele\u00e7\u00e3o e m\u00faltipla escolha.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode configurar se o campo personalizado ser\u00e1 de preenchimento obrigat\u00f3rio e a visibilidade dele na impress\u00e3o na ordem de servi\u00e7o em PDF<\/strong>.<\/p>\n
O campos personalizados podem ser de dois tipos no modelo de ordem de servi\u00e7o:<\/h3>\n
Campos gen\u00e9ricos no modelo de ordem de servi\u00e7o:<\/h4>\n
Aparecem em todas as ordens de servi\u00e7o, sem qualquer distin\u00e7\u00e3o. Esses campos s\u00e3o \u00fateis para anotar qualquer informa\u00e7\u00e3o da sua assist\u00eancia t\u00e9cnica que esteja presente em qualquer tipo de atendimento.<\/p>\n
Campos por Tipo de Equipamento<\/strong> no modelo de ordem de servi\u00e7o:<\/h4>\n
Nosso sistema para ordem de servi\u00e7o traz o conceito de “Tipo de Equipamento”,<\/strong> que nada mais \u00e9 que a categoria de equipamento que sua empresa trabalha;<\/p>\n
No exemplo abaixo, criamos dois Tipos de Equipamentos, celular e autom\u00f3vel, e seus campos personalizados:<\/p>\n
- \n
- Tipo de Equipamento: Celular<\/strong>\n
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- IMEI (campo num\u00e9rico)<\/li>\n
- IMEI2 (campo num\u00e9rico)<\/li>\n
- Capinha: Sim \/ N\u00e3o (campo de sele\u00e7\u00e3o)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Tipo de Equipamento: Autom\u00f3vel<\/strong>\n
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- Placa (campo texto)<\/li>\n
- Chassis (campo texto)<\/li>\n
- Ano-Fabrica\u00e7\u00e3o (campo data)<\/li>\n
- Ano-Modelo (campo data)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Como voc\u00ea pode perceber, o sistema erp pode ser usado para qualquer tipo de empresa, uma vez que absolutamente qualquer coisa pode ser categorizada dessa forma.<\/p>\n
Podemos, por inst\u00e2ncia, pensar que o “Tipo de Equipamento” \u00e9 um edif\u00edcio em uma firma de engenharia. Logo, nossa abstra\u00e7\u00e3o ficaria:<\/p>\n
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- Tipo de Equipamento: Edif\u00edcio<\/strong>\n
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- Andar (campo num\u00e9rico)<\/li>\n
- Bloco (campo num\u00e9rico)<\/li>\n
- Unidade (campo num\u00e9rico)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Ordem de Servi\u00e7o em PDF<\/h2>\n
Voc\u00ea pode gerar a ordem de servi\u00e7o em PDF e enviar diretamente para o e-mail do seu cliente, imprimir ela e ainda configurar ela com diferentes modelos de impress\u00e3o.<\/p>\n
Nos modelos de impress\u00e3o voc\u00ea consegue controlar a visibilidade das informa\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o impressas na ordem de servi\u00e7o em PDF.<\/p>\n
Por exemplo, em uma delas voc\u00ea pode exibir o pre\u00e7o dos produtos, enquanto que em outra desligar esta informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Ordem de Servi\u00e7o para celular<\/h2>\n
No app de ordem de servi\u00e7o<\/strong>, o t\u00e9cnico de campo pode trabalhar na ordem de servi\u00e7o, coletar a assinatura do cliente via smartphone, tirar fotos e gravar v\u00eddeos do servi\u00e7o.<\/p>\n
J\u00e1 dentro do sistema de gest\u00e3o, o operador consegue trabalhar a agenda do t\u00e9cnico, ver onde o t\u00e9cnico est\u00e1 em tempo real no mapa, acompanhar o fluxo de trabalho dentro da ordem de servi\u00e7o e fazer o faturamento dela.<\/p>\n
Sistema para assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/h2>\n
O AgoraOS \u00e9 ideal para gest\u00e3o uma assist\u00eancia t\u00e9cnica, por\u00e9m, dado a flexibilidade do nosso sistema, v\u00e1rias outras empresas de ramos variados usam nosso programa de ordem de servi\u00e7o.<\/p>\n
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- ordem de servi\u00e7o para oficina mec\u00e2nica<\/li>\n
- para empresas de engenharia<\/li>\n
- energia solar<\/li>\n
- inform\u00e1tica e perif\u00e9ricos<\/li>\n
- arquitetura<\/li>\n
- servi\u00e7os variados<\/li>\n<\/ul>\n
Entre em contato conosco e marque uma apresenta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n
- Tipo de Equipamento: Edif\u00edcio<\/strong>\n
- Tipo de Equipamento: Celular<\/strong>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong.jpg\" "\\"AgoraOS")
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