{"id":2143,"date":"2024-08-21T14:18:42","date_gmt":"2024-08-21T17:18:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/?p=2143"},"modified":"2024-08-21T14:18:42","modified_gmt":"2024-08-21T17:18:42","slug":"pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-vantagens-e-desvantagens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-vantagens-e-desvantagens\/","title":{"rendered":"Pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito: vantagens e desvantagens!"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">O pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito tem se tornado uma solu\u00e7\u00e3o essencial para empresas que oferecem servi\u00e7os baseados em assinaturas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como por exemplo academias, plataformas de streaming e softwares. Ou, at\u00e9 mesmo produtos f\u00edsicos que s\u00e3o entregues periodicamente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, frente \u00e0 crescente demanda por conveni\u00eancia e automa\u00e7\u00e3o, entender como funciona o pagamento recorrente e como ele pode beneficiar tanto empresas quanto consumidores \u00e9 fundamental.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, vamos l\u00e1?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><p><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/lp\/sistema-erp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-1810 size-full\" title=\"AgoraOS - Sistema ERP\" src=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong.jpg\" alt=\"\" width=\"577\" height=\"194\" srcset=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong.jpg 577w, 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ou produtos cont\u00ednuos.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Vantagens e desvantagens<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Conveni\u00eancia para o cliente<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A principal vantagem do pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito para os clientes \u00e9 a conveni\u00eancia, p<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ois, com o d\u00e9bito autom\u00e1tico, eles n\u00e3o precisam se preocupar em realizar pagamentos manualmente a cada per\u00edodo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso reduz o risco de atrasos, multas ou cancelamentos devido \u00e0 falta de pagamento.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Previsibilidade financeira<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s empresas, o pagamento recorrente no cart\u00e3o oferece previsibilidade financeira.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isto \u00e9, com assinaturas ou mensalidades garantidas, a empresa pode planejar melhor seu fluxo de caixa, gerenciar estoques e investir em crescimento.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Fideliza\u00e7\u00e3o do cliente<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A cobran\u00e7a recorrente tamb\u00e9m pode ajudar a fidelizar clientes, pois ao<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0estabelecer um relacionamento cont\u00ednuo com o cliente, a empresa cria uma depend\u00eancia m\u00fatua que pode resultar em menor rotatividade e maior lealdade \u00e0 marca.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Redu\u00e7\u00e3o de inadimpl\u00eancia<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao automatizar a cobran\u00e7a, as empresas reduzem significativamente as chances de inadimpl\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Isso porque, com a cobran\u00e7a autom\u00e1tica no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, os clientes n\u00e3o precisam se preocupar em esquecer o pagamento, o que diminui a probabilidade de inadimpl\u00eancia, por exemplo.<\/span><\/p>\n<p><b><p><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/lp\/sistema-erp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-1810 size-full\" title=\"AgoraOS - Sistema ERP\" src=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong.jpg\" alt=\"\" width=\"577\" height=\"194\" srcset=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong.jpg 577w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong-300x101.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 577px) 100vw, 577px\" \/><\/a><\/p>\n<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Facilidade de gest\u00e3o<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para empresas, o sistema de pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito facilita a gest\u00e3o de cobran\u00e7as, permitindo uma vis\u00e3o clara e consolidada dos pagamentos recebidos e dos clientes ativos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desse modo, isso tamb\u00e9m reduz a carga administrativa, liberando tempo para focar em outras \u00e1reas do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como implementar o pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito?<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Como-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2146 size-full\" src=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Como-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito.jpg\" alt=\"Como implementar o pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito\" width=\"1200\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Como-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito.jpg 1200w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Como-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-300x175.jpg 300w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Como-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-1024x597.jpg 1024w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Como-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-768x448.jpg 768w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Como-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-720x420.jpg 720w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Como-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-600x350.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">1. Escolha de uma plataforma de pagamento<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O primeiro passo para implementar o pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 escolher uma plataforma de pagamento confi\u00e1vel.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tendo em vista que existem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es no mercado, cada uma com suas particularidades em termos de taxas, integra\u00e7\u00f5es e funcionalidades.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Faz-se importante, escolher uma que se alinhe \u00e0s necessidades do seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">2. Integra\u00e7\u00e3o com o sistema de gest\u00e3o<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s escolher a plataforma de pagamento, \u00e9 necess\u00e1rio integr\u00e1-la ao seu sistema de gest\u00e3o ou ERP, pois essa integra\u00e7\u00e3o permite que os dados sejam sincronizados automaticamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, facilita o controle de pagamentos e a emiss\u00e3o de notas fiscais.<\/span><\/p>\n<p><b><p><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/lp\/sistema-erp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-1810 size-full\" title=\"AgoraOS - Sistema ERP\" src=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong.jpg\" alt=\"\" width=\"577\" height=\"194\" srcset=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong.jpg 577w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/agoraos-text-block-apple-strong-300x101.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 577px) 100vw, 577px\" \/><\/a><\/p>\n<\/b><\/p>\n<h4>3. Configura\u00e7\u00e3o de planos de pagamento<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Defina os planos de pagamento que ser\u00e3o oferecidos aos seus clientes. Isto \u00e9, inclua a frequ\u00eancia de cobran\u00e7a (mensal, trimestral, anual) e o valor que ser\u00e1 debitado do cart\u00e3o de cr\u00e9dito.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tal <\/span>defini\u00e7\u00e3o \u00e9 de grande import\u00e2ncia, pois oferecer m\u00faltiplas op\u00e7\u00f5es pode atrair um p\u00fablico mais amplo e adaptar-se \u00e0s diferentes necessidades dos clientes.<\/p>\n<h4><b>4. Automa\u00e7\u00e3o de cobran\u00e7as<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez que os planos estejam definidos, configure a automa\u00e7\u00e3o das cobran\u00e7as, pois a plataforma de pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito cuidar\u00e1 de debitar os valores no cart\u00e3o dos clientes conforme a frequ\u00eancia definida, sem necessidade de interven\u00e7\u00e3o manual.<\/span><\/p>\n<h4><b>5. Comunica\u00e7\u00e3o com o cliente<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 fundamental manter o cliente informado sobre como o pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito funcionar\u00e1.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, faz-se necess\u00e1rio enviar e-mails de confirma\u00e7\u00e3o ao cadastrar o cart\u00e3o, notifica\u00e7\u00f5es sobre cobran\u00e7as futuras e avisos em caso de falha na cobran\u00e7a, para que ele possa tomar as medidas necess\u00e1rias.<\/span><\/p>\n<h3><b>Melhores pr\u00e1ticas para gerenciamento de pagamentos recorrentes<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Melhores-praticas-para-gerenciamento-de-pagamentos-recorrentes.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2147 size-full\" src=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Melhores-praticas-para-gerenciamento-de-pagamentos-recorrentes.jpg\" alt=\"Melhores pr\u00e1ticas para gerenciamento de pagamentos recorrentes\" width=\"1200\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Melhores-praticas-para-gerenciamento-de-pagamentos-recorrentes.jpg 1200w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Melhores-praticas-para-gerenciamento-de-pagamentos-recorrentes-300x175.jpg 300w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Melhores-praticas-para-gerenciamento-de-pagamentos-recorrentes-1024x597.jpg 1024w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Melhores-praticas-para-gerenciamento-de-pagamentos-recorrentes-768x448.jpg 768w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Melhores-praticas-para-gerenciamento-de-pagamentos-recorrentes-720x420.jpg 720w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Melhores-praticas-para-gerenciamento-de-pagamentos-recorrentes-600x350.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><\/p>\n<h4><b>1. Transpar\u00eancia<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seja transparente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s condi\u00e7\u00f5es do pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Informe claramente sobre os valores, frequ\u00eancia de cobran\u00e7a e pol\u00edticas de cancelamento para evitar mal-entendidos com os clientes.<\/span><\/p>\n<h4><b>2. Suporte ao cliente<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Disponibilize um canal de suporte eficaz para que os clientes possam tirar d\u00favidas ou resolver problemas relacionados \u00e0s cobran\u00e7as recorrentes. Um bom atendimento pode evitar cancelamentos e aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/span><\/p>\n<h4><b>3. Atualiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Garanta que as informa\u00e7\u00f5es de pagamento dos clientes estejam sempre atualizadas. Isso inclui verificar regularmente a validade dos cart\u00f5es e solicitar atualiza\u00e7\u00f5es quando necess\u00e1rio, evitando falhas nas cobran\u00e7as.<\/span><\/p>\n<h4><b>4. Ofere\u00e7a Incentivos<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para incentivar a ado\u00e7\u00e3o do pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, ofere\u00e7a descontos ou benef\u00edcios exclusivos para clientes que optam por essa modalidade. Isso pode aumentar a ades\u00e3o e reduzir a rotatividade.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Desafios do pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Desafios-do-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2148 size-full\" src=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Desafios-do-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito.jpg\" alt=\"Desafios do pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito\" width=\"1200\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Desafios-do-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito.jpg 1200w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Desafios-do-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-300x175.jpg 300w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Desafios-do-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-1024x597.jpg 1024w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Desafios-do-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-768x448.jpg 768w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Desafios-do-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-720x420.jpg 720w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Desafios-do-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-600x350.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><\/p>\n<h4><b>1. Cart\u00f5es Expirados<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos principais desafios do pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 lidar com cart\u00f5es expirados, pois q<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">uando um cart\u00e3o expira, a cobran\u00e7a pode falhar, resultando na interrup\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desse jeito mitigar esse problema, \u00e9 importante ter um processo em vigor para notificar os clientes sobre a expira\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o e facilitar a atualiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<h4><b>2. Chargebacks<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os chargebacks, ou estornos, s\u00e3o outro desafio, p<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ois, eles ocorrem quando o cliente contesta uma cobran\u00e7a, geralmente por n\u00e3o reconhecer a transa\u00e7\u00e3o ou por n\u00e3o estar satisfeito com o servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<h4><b>3. Seguran\u00e7a de dados<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es do cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 uma prioridade m\u00e1xima. Por isso, \u00e9 necess\u00e1rio Implementar medidas de seguran\u00e7a robustas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como por exemplo criptografia de dados e conformidade com os padr\u00f5es PCI-DSS, \u00e9 essencial para proteger os dados dos clientes e evitar fraudes.<\/span><\/p>\n<h3><b>O que fazer antes de implementar o pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito?<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/O-que-fazer-antes-de-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2149 size-full\" src=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/O-que-fazer-antes-de-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito.jpg\" alt=\"O que fazer antes de implementar o pagamento recorrente no cart\u00e3o de cr\u00e9dito\" width=\"1200\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/O-que-fazer-antes-de-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito.jpg 1200w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/O-que-fazer-antes-de-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-300x175.jpg 300w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/O-que-fazer-antes-de-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-1024x597.jpg 1024w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/O-que-fazer-antes-de-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-768x448.jpg 768w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/O-que-fazer-antes-de-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-720x420.jpg 720w, https:\/\/www.agoraos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/O-que-fazer-antes-de-implementar-o-pagamento-recorrente-no-cartao-de-credito-600x350.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Inicialmente, antes de implementar um sistema de pagamento recorrente, \u00e9 importante estar ciente das considera\u00e7\u00f5es legais envolvidas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No Brasil, a legisla\u00e7\u00e3o exige que as empresas informem claramente os clientes sobre as condi\u00e7\u00f5es da cobran\u00e7a recorrente e obtenham o consentimento expl\u00edcito antes de iniciar as cobran\u00e7as.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, a empresa deve estar preparada para lidar com cancelamentos e reembolsos conforme a legisla\u00e7\u00e3o de defesa do consumidor.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><p><a href=\"https:\/\/www.agoraos.com.br\/lp\/sistema-erp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-1810 size-full\" title=\"AgoraOS - 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