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A rotina de uma assistência técnica deve ser voltada para solucionar o problema do cliente de forma ágil e satisfatória, e um programa ordem de serviço assistência técnica te ajudará nisso. Sabemos que um cliente satisfeito irá relatar sobre a sua experiência positiva para 3 pessoas, enquanto um cliente insatisfeito irá relatar sobre a sua […]
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Acompanhar os atendimentos técnicos e de manutenção preventiva pode ser um grande desafio para algumas empresas e um App Ordem de Serviço poderá te ajudar nisso. Se você esta em busca de uma forma de melhorar o gerenciamento da sua equipe e o relacionamento com o cliente, o ideal é que se utilize de recursos […]
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Ordem de Serviço (OS) é uma formalização dos serviços prestados à um determinado cliente, e para controlar os serviços, você poderá utilizar um sistema de Ordem de Serviço online. Para empresa, manter um bom histórico de relacionamento com os clientes é chave fundamental para sucesso. Por isso, um fator importante é ter um bom gerenciamento […]
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Como funciona um sistema de ordem de serviço? Um sistema de Ordem de Serviço funciona como um centralizador de informações, para que você consiga prestar um atendimento mais rápido e eficiente para o seu cliente. Com isso, você aumenta a produtividade na sua empresa, sem falar no cliente, que ficará muito mais satisfeito com o […]
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Versão 4.3.10_08 - [Atendimento > Orçamento] Possibilidade de escolher o Vendedor em Adicionar/Editar um Orçamento. Permissões específicas para ambas as tarefas.
Versão 4.3.10_01-06 - [API > Financeiro] Desenvolvimento de API para lançamento e liquidação de Contas à Pagar e Receber.
Versão 4.3.10_01-06 - [Lojas > E-mail & Logomarca] Nova área que permite incluir Logomarca específica por Loja
Versão 4.3.10_01-06 - [Lojas > E-mail & Logomarca] Nova área que permite escolher SMTP específico para a Loja e assinatura para o e-mail.
22/09/2017
Versão 4.3.10_01-06 - [Configurações > E-mail] Possibilidade de cadastrar múltiplos SMTPs.
Versão 4.3.10_01-06 - [Financeiro] Correções nas Storeds Procedures que resumem os dados financeiros.
Versão 4.3.10_01-06 - [Financeiro > Transferência] Implementação de vínculo de Contrato com Transferência via CNAB.
Versão 4.3.10_01-06 - [API] Implementação de log de acesso na API.
10/08/2017
Versão 4.3.10 - [Estoque > Requisição] Novo módulo de Estoque Requisição (para retiradas internas do Estoque).
Versão 4.3.10 - [Financeiro > NF-e] Novo módulo de importação via XML ou manual de nota fiscal de entrada.
Versão 4.3.10 - [Cadastros > Produto] Complementos para Produto KIT.
Versão 4.3.10 - [Financeiro > Boleto > Caixa] Início do desenvolvimento do boleto com registro da caixa.
01/06/2017
Versão 4.3.9 - [PDV] Sistema de Cardápios e Grades para o PDV
Versão 4.3.9 - [Financeiro > Caixa e Futuro] Correções nas listagens de Finan Caixa e Futuro para dados de transferência via CNAB.
Versão 4.3.9 - [Financeiro > Bancos] Inclusão de novos bancos na listagem de bancos.
Versão 4.3.9 - [PDV] Permissões diversas e Fluxo de Delivery.
Versão 4.3.9 - [PDV] Sistema de impressão por Status/Tipo de Venda no PDV.
Versão 4.3.9 - [Financeiro > Transferência] Implementação do sistema de histórico de transferência via CNAB.
11/05/2017
Versão 4.3.8 - [Financeiro > Boleto] Melhorias no sistema de registros de boleto bancário.
Versão 4.3.8 - [Financeiro > NFS-e] Correções diversas.
Versão 4.3.8 - [Atendimento > PDV > Caixa] Filtros diversos na listagem.
Versão 4.3.8 - [Estoque > Pedido de Compra] Finalização do Módulo de Pedido de Compra, documentos e e-mails de alerta e permissões do sistema.
Versão 4.3.8 - [Cadastros > Departamentos] Cadastro de Departamentos para uso em Estoque Requisição e outras áreas do sistema.
Versão 4.3.8 - [Configurações > Financeiro] Sistema para Liquidação Automática de Parcelas de Vendas: Cartão e Outras Formas de Pagamento.
Versão 4.3.8 - [Cliente] Correções na listagem de cliente.
29/03/2017
Versão 4.3.7_04 - [Sistema > API] Contratos > Tabela de Preços.
Versão 4.3.7_04 - [Sistema > API] Sistema de Tickets (Help Desk).
Versão 4.3.7_04 - [Sistema > API] Listagem de Boletos Bancários.
Versão 4.3.7_04 - [Sistema > API] Listagem de Faturas.
Versão 4.3.7_04 - [SystemBridge] Impressora de Etiquetas Zebra.
Versão 4.3.7_04 - [SystemBridge] Refatoramento para permitir usar outros dispositivos, além de impressoras.
Versão 4.3.7_04 - [SystemBridge] Sistema de atualização automática do System Bridge.
Versão 4.3.7_04 - [Estoque > Trakcing] Tela para validar produtos sem o Tracking de Estoque.
Versão 4.3.7_04 - [Estoque > Requisição] Continuação do sistema de Requisição (Compras Internas) da Empresa.
Versão 4.3.7_04 - [Financeiro > Contas a Pagar/Receber] Função para Liquidar e/ou Cancelar várias parcelas do Financeiro ao mesmo tempo.
Versão 4.3.7_04 - [Financeiro > Contas a Pagar/Receber] Correção de uso no botão voltar do navegador, que retirava o filtro de Conta a Receber.
Versão 4.3.7_04 - [Atendimento > Ordem de Serviço] Configuração para não permitir que uma OS seja Finalizada antes de Recebida.
Versão 4.3.7_04 - [Atendimento > Ordem de Serviço] Configuração para escolher Status padrão de Finalização da OS.
14/03/2017
Versão 4.3.7_03 - [Sistema] Otimização das Routes do sistema. Ganho de performance da ordem de 50%.
09/03/2017
Versão 4.3.7 - [Datacenter] Aplicação em Produção no Load Balancer.
10/03/2017
Versão 4.3.7 - [Sistema > API] Novas APIs em JSON para Fatura, Transferência, Contratos, Clientes, entre outras.
07/03/2017
Versão 4.3.7 - [Sistema] Refatoramento do sistema e testes da aplicação em Load Balancer.
Versão 4.3.7 - [Financeiro > Boletos] Atualizações diversas para retorno de boleto com registro.
Versão 4.3.7 - [Financeiro > Transferência] Lançamento do módulo de transferência para Itaú e Bradesco via remessa.
Versão 4.3.7 - [AgoraOS Bridge] Lançamento do AgoraOS Bridge para a emissão de cupom não-fiscal e NFC-e em impressoras Daruma e Bematech.
Versão 4.3.7 - [PDV] Lançamento do sistema de PDV com NFC-e em beta.
23/02/2017
Versão 4.3.7 - [Datacenter] Redistribuição das máquinas virtuais nos novos servidores virtualizados.
22/02/2017
Versão 4.3.7 - [Datacenter] Instalação dos novos servidores Dell Poweredge R430 e sistemas de virtualização.
15/02/2017
Versão 4.3.6 - [Sistema] Atualização do Menu e sistema de permissões.
Versão 4.3.6 - [Financeiro > ] Desenvolvimento do sistema de Conciliação Bancária via OFX.
25/01/2017
Versão 4.3.6 - [Financeiro > NF] Desenvolvimento do sistema de autoajuda para detectar erros de preenchimento em Notas Fiscais.
Versão 4.3.6 - [Financeiro > NFS-e] Novos campos para as credenciais de emitente.
16/01/2017
Versão 4.3.6 - [Sistema > E-mail] Aumento dos campos de configuração de SMPT.
Versão 4.3.6 - [PDV] Inclusão de Timezones para uso na NFC-e e PDV.
Versão 4.3.6 - [Sistema] Atualização dos contadores de Faturamento para Venda e PDV.
03/01/2017
Versão 4.3.6 - [Atendimento > OS e Orçamento] Aumento do campo de Local de Atendimento.
Versão 4.3.6 - [Atendimento > Venda] Atualização para inclusão dos dados de Frete na Venda e sua replicação na NF.
Versão 4.3.6 - [Sistema] Atualização para melhoria no cache e performance do Módulo de Produtos.
Versão 4.3.6 - [Estoque > Rastreio] Continuação do desenvolvimento do rastreio de Estoque.
Versão 4.3.6 - [Estoque > Entrada XML] Atualizações de vinculação do Pedido de Compras à Entrada de NF.
Versão 4.3.6 - [Estoque > Pedido de Compra] Refatoramento do sistema de Pedidos de Compras.
Versão 4.3.6 - [PDV] Continuação do sistema de PDV, impressão de cupom fiscal e não fiscal.
Versão 4.3.6 - [Financeiro > NF] Opção de vincular o Modelo Fiscal por Loja.
Versão 4.3.6 - [Sistema] Atualização para a melhoria no cache e performance do Módulo de Clientes.
Versão 4.3.6 - [Financeiro > Transferência] Desenvolvimento da leitura do retorno para transferência via arquivo de remessa Itaú e Bradesco.
23/12/2016
Versão 4.3.6 - [Sistema] Atualização do Menu, sistema de permissões e alguns filtros de tela do sistema.
Versão 4.3.6 - [Financeiro > PDV e CF-e-SAT] Desenvolvimentos diversos para integração ao CF-e-SAT.
Versão 4.3.6 - [Estoque > Entrada XML] Atualizações diversas para anotação de tributos na entrada de nota via XML.
Versão 4.3.6 - [Financeiro > Transferência] Início do desenvolvimento do sistema de Transferência, DOC, TED para o Itaú e o Bradesco via arquivo de remessa.
Versão 4.3.6 - [Financeiro > NF-e] Atualização e centralização das tabelas do IBPT para o cálculo dos Tributos Aproximados da NF.
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