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Um software de clientes permite registrar os dados dos clientes. O Agora OS vai muito além disso.

Na seção de Arquivos, você pode incluír arquivos de qualquer natureza, que ficam anexados ao cadastro do cliente e disponíveis para download sempre que necessário.

Dentro do Inventário, pode-se cadastrar todos os Equipamentos que aquele cliente tem.

Dessa forma, ao abrir uma Ordem de Serviço, não é necessário redigitar os dados dos Equipamentos que o cilente trouxe para consertar. Pois, basta selecionar o Equipamento do Inventário, e iniciar o atendimento.

O cadastro de Informações Técnicas permite que você anote aqueles dados do cliente que sempre são esquecidos, usando para isso Modelos de "Pergunta e Resposta" personalizados.

No exemplo ao lado, criamos o modelo "Rede" com suas respectivas "Perguntas": IP, Login, MAC, etc.

Uma vez criado o Modelo, o sistema abrirá os campos em branco para digitar as "Respostas", que deverão ser gravadas em seguida.


Você pode criar quantos Modelos de Informação Técnica quiser e eles ficarão disponíveis para todos os clientes do sistema. Além disso, um mesmo modelo pode ser usado diversas vezes para o mesmo cliente.


Próximo passo: Comece a usar agora mesmo!

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