Ordem de Serviço Exemplo

Está querendo saber como criar uma Ordem de Serviço? Nesse post, vamos te mostrar uma Ordem de Serviço exemplo.

Parte da estrutura da Ordem de Serviço é padrão para todos os tipos de serviço, mas é importante que ela contenha todas informações necessárias para a execução do seu serviço.

 

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Agora, o que eu preciso ter em uma Ordem de Serviço?

1. Identificação visual da sua empresa

Essa é a parte mais importante, pois você precisa divulgar a sua marca.

No cabeçalho da sua Ordem de Serviço coloque o logotipo e os dados da sua empresa, para que o cliente já saiba que aquela Ordem de Serviço foi feita na sua empresa

2. Número da Ordem de Serviço

Numere as Ordens de Serviço para facilitar o controle do atendimento do cliente.

3. Dados do cliente

Coloque na Ordem de Serviço os dados cadastrais do cliente como: Nome Completo, Telefone, E-mail, Endereço e CPF/CNPJ.

4. Dados do Atendimento

Os dados do Atendimento irão variar de acordo com as particularidade do tipo de serviço que você presta, por exemplo:

  • Local e Data de Atendimento, essencial para atendimentos externos
  • Dados do equipamento que está sendo consertado
  • Laudo Técnico

5. Orçamento do Serviço

Deixe um espaço para incluir a mão de obra e peças que serão utilizadas na execução do serviço.

6. Termos do Serviço

Informe ao cliente como funciona a execução do serviço como:

  • Existe cobrança de taxa de análise? O que acontece com a taxa se o cliente aprovar ou reprovar o orçamento?
  • Qual é a garantia do serviço?

Com base nesses tópicos criamos uma Ordem de Serviço Exemplo

  1. Ordem de Serviço Exemplo de Abertura
  2. Ordem de Serviço de Finalização/Entrega/Garantia
  3. Ordem de Serviço Externa

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AgoraOS – Software de Ordem de Serviço Online

O AgoraOS nasceu como um sistema para ordem de serviço e assistências técnicas, e com o passar do tempo foram incluídos novos recursos.

Atualmente o AgoraOS é um sistema ERP online multiloja voltado para micro, pequenas e médias empresas de diversos seguimentos.

A grande vantagem do nosso programa de ordem de serviço é a possibilidade de personalizar os campos que serão exibidos.

Com o AgoraOS você consegue gerenciar toda a sua Assistência Técnica utilizando apenas uma ferramenta.

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