App Ordem de Serviço

Acompanhar os atendimentos técnicos e de manutenção preventiva pode ser um grande desafio para algumas empresas e um App Ordem de Serviço poderá te ajudar nisso.

Se você esta em busca de uma forma de melhorar o gerenciamento da sua equipe e o relacionamento com o cliente, o ideal é que se utilize de recursos mais modernos como o uso de aplicativo (App) para atendimento de ordens de serviço.

Clique e conheça mais sobre o AgoraOS.

Ao utilizar um app ordem de serviço você poderá acompanhar a evolução do atendimento técnico externo, obtendo relatórios de atendimento por técnico, com a data, hora e duração do atendimento.

O aplicativo também poderá registrar o local onde o técnico realizou o atendimento, para que você tenha certeza do local onde o técnico estava e se ele realmente ficou todo aquele tempo no cliente.

E pensando nos recursos da informatização, tem alguns aplicativos que permitem:

  • Iniciar o Atendimento do cliente, registrando a hora início e local.
  • Preencher informações do atendimento
  • Tirar fotos do atendimento
  • Finalizar o atendimento do cliente, em diferentes status, registrando a hora fim e local.
  • Coletar a assinatura digital do cliente e do técnico direto pelo app.
  • Enviar a Ordem de Serviço atualizada para o e-mail do cliente, de forma prática e ágil.

Outro ponto importante é que o app de Ordem de Serviço deve estar integrado com o seu sistema ERP, para que não haja retrabalho.

Dessa forma, você poderá ter o controle total da Ordem de Serviço, dentre outros benefícios ao negócio, como:

  • Aumento da produtividade técnica
  • Melhor planejamento para os atendimentos
  • Organização dos dados
  • Manutenção do histórico do atendimento dos clientes
  • Melhora na estratégia da empresa, gerando competitividade.
  • Visualização da localização GPS quando o técnico iniciar o atendimento externo no cliente
  • Redução dos custos da operação, por não ter necessidade de imprimir a OS em papel.
  • Agilidade nos processos internos da empresa

AgoraOS – Software de Ordem de Serviço Online

O AgoraOS nasceu como um sistema para ordem de serviço e assistências técnicas, e com o passar do tempo foram incluídos novos recursos.

Atualmente o AgoraOS é um sistema ERP online multiloja voltado para micro, pequenas e médias empresas de diversos seguimentos.

A grande vantagem do nosso programa de ordem de serviço é a possibilidade de personalizar os campos que serão exibidos.

Com o AgoraOS você consegue gerenciar toda a sua Assistência Técnica utilizando apenas uma ferramenta.

Sistema ERP AgoraOS

Sistema ERP AgoraOS

Chega de usar várias planilhas ou softwares para o gerenciamento do seu negócio!

Entre em contato conosco e marque uma apresentação.

Clique e conheça mais sobre o AgoraOS.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

*