Atualmente vivemos um um mundo onde as coisas acontecem rápido, então não se pode perder tempo.
Tempo é oportunidade.
Além disso, com os problemas ambientais que estamos enfrentando, cada vez mais, há uma busca por opções sustentáveis.
Então está na hora de substituir o controle de ordem de serviço de papel para a ordem de serviço eletrônica.
O que é a Ordem de Serviço Eletrônica?
Na ordem de serviço eletrônica todos os processos são feitos através do computador e internet, desde a abertura da ordem de serviço até a assinatura do cliente.
Além disso, por estarem conectados na internet, todas as novas ordens de serviço e atualizações de informações são sincronizadas de forma automática.
Então tanto o responsável pelo atendimento como o operador na retaguarda estarão cientes do que está acontecendo.
O que é o AgoraOS in loco?
O AgoraOS in loco é o aplicativo de celular do AgoraOS.
Através dele você conseguirá:
- Enviar as Ordens de Serviço para o Técnico
- Saber a localização do técnico no momento do atendimento
- Tirar fotos durante o atendimento
- Dizer o que foi feito durante o atendimento
- Coletar a assinatura do cliente
- Enviar a Ordem de Serviço para o e-mail do cliente
- Alterar o Status de acordo com a situação do atendimento
- Saber as horas trabalhadas por Ordem de Serviço
E se não tiver internet no cliente?
O aplicativo também funciona de forma offline e sincroniza com a retaguarda no próximo acesso à internet.
Então o técnico pode fazer o login de manhã na empresa, e se manter conectado realizando os atendimentos no decorrer do dia, mesmo sem ter acesso a internet.
Quer essa praticidade para a sua empresa? Entre em contato conosco.
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