O programa para ordem de serviço desempenha uma papel estratégico fundamental para os variados processos burocráticos e administrativos da sua empresa.
Por isso, neste artigo, iremos explicar o que é um programa para ordem de serviço.
Além de pontuar suas vantagens e desvantagens ao implementar um sistema de ordem de serviço.
Então, está com dúvida sobre como funciona um programa para ordem de serviço ou qual ERP adquirir? Continue na leitura para sanar todas as dúvidas!
Programa para ordem de serviço: o que é?
O programa para ordem de serviço é um software voltado para facilitar o gerenciamento e o acompanhamento de ordens de serviço em diversos setores. Não sabe o que é uma ordem de serviço? Veja aqui!
Ou seja, ele funciona como um centralizador de dados da empresa, seja do ambiente corporativo interno ou externo.
Por exemplo, o programa para ordem de serviço vai dispor das seguintes funcionalidades:
- Registrar informações do cliente;
- Descrever o serviço;
- Atribuir os respectivos técnicos ou funcionários;
- Agendar serviços;
- Controlar estoque;
- Gerar relatórios;
- Acompanhar o status de uma determinada tarefa em tempo real;
- Gerar faturamentos;
- Gerar notificação e comunicação.
Diante de suas inúmeras funções apresentadas acima, vale apresentar o software responsável pelo programa para ordem de serviço: ERP.
Então, agora que você conhece um pouco mais do programa para ordem de sistema, você pode acessar este link e tirar suas principais dúvidas sobre vantagens e desvantagens, por exemplo.
Programa para ordem de serviço: ERP
No tópico anterior, esclarecemos o que é um programa para ordem de serviço, certo?
Agora, iremos discorrer acerca do sistema ERP, software fundamental para entender como funciona um sistema de ordem de serviço.
Programa para ordem de serviço e ERP
O programa para ordem de serviço está integrado ao software ERP; em inglês “ERP” significa “planejamento dos recursos da empresa”.
Ou seja, tal software é um sistema de gestão empresarial, cuja função é integrar os diversos departamentos de uma empresa a fim de automatizar e armazenar todas as informações de negócios.
Então, além de prover um programa para ordem de serviço, ele também gera outros programas de gerenciamento para outros setores.
Por exemplo o Sistemas de Gerenciamento de Recursos Humanos, Sistemas de Contabilidade e Finanças, Sistemas de Gerenciamento de Estoque e dentre muitos outros módulos. Conheça outros módulos aqui.
Sendo assim, o ERP promove a integração entre os processos de negócios da organização e fornece elementos para decisões estratégicas.
Saiba como agir de modo mais eficiente na sua empresa adquirindo um sistema ERP aqui.
Programa para ordem de serviço: vantagens e desvantagens
Diante da leitura dos tópicos acima, fica claro que implementar um programa para ordem de serviço é sinônimo de eficiência, otimização e praticidade nos processos empresariais, certo?
Então, com o intuito de sanar todas as suas dúvidas, listamos abaixo as principais vantagens e desvantagens de um sistema para ordem de serviço.
Vantagens
Organização das demandas
Ao aderir um sistema de O.S, a empresa tem pleno domínio não só de clientes e cadastros, mas também de controle de estoques, emissão de NFs e muito mais.
Automatização de processos
Agora as O.S são digitais! E isso significa que tanto a empresa quanto o prestador de serviço tem flexibilidade, por exemplo, ao emitir uma O.S ou NFs.
Ou seja, a empresa pode programar a emissão desses documentos, podendo ser de forma imediata ou agendada.
Melhor comunicação entre os colaboradores da empresa
A adesão a um programa de O.S bem estruturado não apenas otimiza as operações, como também promove uma cultura organizacional saudável e produtiva entre a equipe.
Pois, com o sistema O.S, os setores estarão integrados e logo, as equipes irão agir de modo uniforme.
Personalização do atendimento e vendas
Com a personalização, a sua empresa pode personalizar o atendimento com o cliente.
Por exemplo, por meio da O.S, o consumidor poderá monitorar todas as etapas da compra e/ou do serviço solicitado como planejado.
Desvantagens
A notícia boa é: não há desvantagem com um programa para O.S
Torna-se desvantagem para quem não consegue aderir ao sistema e, com certeza, terá mais trabalho na elaboração de O.S.
Além disso, convido você a continuar no nosso artigo e conhecer abaixo o melhor sistema para O.S!
Conheça o nosso programa para ordem de serviço: AgoraOS
O programa AgoraOS se destaca dos demais devido à sua flexibilidade e personalização.
Ou seja, nosso sistema ERP funciona de modo customizado, levando em consideração a realidade da sua empresa.
Por exemplo, seja você um prestador de serviço ou uma empresa, nós temos um modelo de ordem configurado para sua necessidade.
Para ficar mais claro, veja abaixo todos os pontos que são editáveis na nossa O.S:
Fluxo de atendimento personalizado
Você pode criar o status que O.S se encontra frente aos processos da sua empresa. Por exemplo “Em andamento” “aguardando peça”, finalizado, sem solução
Cadastro de equipamentos
Automatize os produtos que você conserta, por exemplo, cadastrando-os em uma única O.S
Campos Personalizados
Crie “campos genéricos”, que são exibidos em qualquer Ordem de Serviço..
Notas Fiscais
Uma vez que a OS é Faturada, pode-se emitir notas fiscais para os produtos (NF-e) e para os serviços (NFS-e) separadamente
Envio por e-mail e PDF
As ordens de serviço podem ser enviadas para o e-mail do cliente em formato PDF, usando seu próprio servidor de e-mail.
Impressão
A Ordem de Serviço pode ser impressa em impressora comum e folha A4, em PDF ou em impressora térmica.
Cadastro de arquivo
Cadastre as informações da sua O.S em um disco virtual.
Histórico de alterações
Cada vez que a OS é modificada, o sistema grava seu histórico de alterações, a data e hora que ocorreram e qual foi o usuário que alterou.
Além disso, vale destacar que também atuamos nos diversos segmentos do mercado de trabalho. Conheça alguns:
Refrigeração e Climatização;
CFTV e Segurança Eletrônica;
Energia Solar;
Elevadores;
Provedores de Internet;
Telecomunicações;
Engenharia;
Ficou interessado no sistema AgoraOS e está em dúvida? Experimente aqui o nosso sistema de ordem de serviço grátis!
Ou para mais informações nos contate agora mesmo que iremos buscar a melhor solução para você!
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