Ordem de Serviço (OS) é uma formalização dos serviços prestados à um determinado cliente, e para controlar os serviços, você poderá utilizar um sistema de Ordem de Serviço online.
Para empresa, manter um bom histórico de relacionamento com os clientes é chave fundamental para sucesso.
Por isso, um fator importante é ter um bom gerenciamento e controle dos atendimentos em tempo real, sendo a melhor opção, utilizar um sistema de ordem de serviço online.
Com um sistema online de OS, você tem a vantagem de acessar de qualquer local, seja para:
- Dar andamento no atendimento da Ordem de Serviço
- Acompanhar a execução do serviço em tempo real
- Gerenciar todos os processos da empresa
Dessa forma, a sua empresa também estará centralizando a informação, que será disponibilizada de forma fácil e ágil para os colaboradores e clientes.
O programa de Ordem de Serviço deve ser flexível para a configuração de acordo com a lógica do negócio, pois, cada tipo de serviço tem as suas particularidades.
As principais vantagens de um programa de ordem de serviço online são:
- Maior flexibilidade, pois, pode controlar a empresa de qualquer lugar.
- Baixo custo de investimento
- Não precisa se preocupar com rotinas de Backup, pois é de responsabilidade do software contratado.
- Menor risco de perda de dados
E as desvantagens seriam:
- Se estiver sem acesso à internet, não conseguirá acessar o sistema.
- Normalmente o banco de dados não é disponibilizado, somente as listagens do sistema
- Maior dependência da empresa de software
AgoraOS – Software de Ordem de Serviço Online
O AgoraOS nasceu como um sistema para ordem de serviço e assistências técnicas, e com o passar do tempo foram incluídos novos recursos.
Atualmente o AgoraOS é um sistema ERP online multiloja voltado para micro, pequenas e médias empresas de diversos seguimentos.
A grande vantagem do nosso programa de ordem de serviço é a possibilidade de personalizar os campos que serão exibidos.
Com o AgoraOS você consegue gerenciar toda a sua Assistência Técnica utilizando apenas uma ferramenta.
Sistema ERP AgoraOS
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